Политика на приватност

1. Општи информации

VEINAL® Balkan ја почитува приватноста на сите посетители на веб-страницата и се обврзува да ги обработува личните податоци во согласност со важечките прописи за заштита на личните податоци.

Со користење на оваа веб-страница, се согласувате со условите наведени во оваа Политика за приватност.

2. Кои податоци ги собираме?

При користење на веб-страницата може да ги обработуваме следните податоци:

Име и презиме
Телефонски број
Е-пошта
Опис на проблемот
Фотографии прикачени преку контакт формата
IP адреса
Информации за уредот и прелистувачот
Податоци за користење на веб-страницата

3. Зошто ги обработуваме податоците?

Вашите податоци ги користиме за:

одговор на вашето барање;
подготовка на понуда;
проценка на проблемот со влага или мувла;
подобрување на нашите услуги;
анализа на користењето на веб-страницата;
маркетинг активности, доколку сте дале согласност.

4. Колку долго ги чуваме податоците?

Личните податоци ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за исполнување на целта за која се собрани или согласно законските обврски.

5. Дали ги споделуваме вашите податоци?

Вашите податоци не се продаваат и не се споделуваат со трети лица, освен кога тоа е неопходно за функционирањето на веб-страницата или кога постои законска обврска.

6. Cookies

Веб-страницата користи cookies за подобро корисничко искуство, анализа на посетеноста и маркетинг.

Користиме:

Неопходни cookies
Аналитички cookies
Маркетинг cookies

Можете во секое време да ја промените вашата согласност преку поставките за cookies.

7. Аналитички и маркетинг алатки

За подобрување на веб-страницата користиме:

Google Analytics
Meta Pixel
Hotjar

Овие алатки можат да собираат анонимизирани информации за начинот на користење на веб-страницата, како што се посетени страници, време на задржување, кликови и движење низ страниците.

8. Вашите права

Имате право да:

побарате пристап до вашите лични податоци;
побарате исправка;
побарате бришење;
ограничите обработка;
повлечете согласност;
поднесете приговор согласно важечките прописи.

9. Безбедност

Преземаме соодветни технички и организациски мерки за заштита на вашите лични податоци од неовластен пристап, губење или злоупотреба.

10. Контакт

Доколку имате прашања во врска со оваа Политика за приватност или обработката на вашите лични податоци, можете да нè контактирате преку:

VEINAL® Balkan

Телефон: +389 70 222 467

Телефон: +389 2 2526 910

Веб-страница: veinalbalkan.com

Е-пошта: info@veinalbalkan.com

Последно ажурирање: Јуни 2026.